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順著產業電子化經營模式,企業的電子化服務系統效能指標,就是企業競爭優勢的指標。在第一時間了解實際的客戶端感受,充分確保系統的可用性與可靠性,才能提高客戶的滿意度。MonitorSP 是一亞太地區首創以使用者觀點,採用「主動式監測法」,藉由使用者的觀點來監測、識別、診斷、分析 網站與系統效能缺失之處。同時,針對電子化服務系統的內容經常性變更,也能提供一套多元化的管理方案,協助企業建置完整且成功的電子化服務營運策略,確保您的收益。